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电商运营经理
岗位职责:
  • 1.策划并制定店铺及其产品的推广方案。
  • 2.负责天猫店或淘宝店的运营推广、提高店铺点击率和浏览量,达成销售目标,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案。
  • 3.运用淘宝营销工具对产品及店铺进行推广,并结合产品特性,制定有效的营销策略,有效提升店铺及产品的访问量,提升淘宝渠道的销量。
  • 4.提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名,包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广。
  • 5.监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,制定相应的分析报告并及时改进。
  • 6.带领团队完成公司的每月任务。
  • 7.日常内训团队技能。
岗位要求:
  • 1.3年以上淘宝店铺运营策划经验,有1年以上运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理。
  • 2.精通天猫、淘宝网的游戏规则,熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广,熟悉拼多多入驻开店流程。
  • 3.熟悉淘宝网的各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具。
  • 4.熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力。
  • 5.熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等)。
  • 6.良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。
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