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元典科技重磅推出专业版VIP服务

作者:元典编辑 来源:元典编辑 时间:2017-06-14 09:24:40
   元典科技是一家专业扶持个人开网店、开微店的创业孵化服务企业。为了给客户提供更优质的服务体验,从6月起,元典科技针对网店创业孵化专业版客户推出全新的VIP服务,并为此项服务专门成立了VIP服务团队。
VIP客户上门学习
【VIP客户上门学习】
   开通VIP服务后,客户可享受由创业顾问、设计人员、运营老师、运营客服、微商导师、SEO推广、金牌讲师、售后人员组成的服务团队提供的“八对一”VIP服务。一方面,在VIP服务团队帮助下,客户将能快速找到店铺运营的问题所在,并根据他们提供的方案更有效地解决问题。另一方面,元典科技培训导师为VIP客户提供同步的专业运营与技能培训,帮助客户快速掌握网店操作与运营技巧,真正实现店铺长久持续发展。
 
   同时,元典科技将每周为客户提供一份数据报表和运营计划,让客户更直观地看到店铺整体情况;还将建立客户档案,包含客户基本情况、服务进度、客户心态等内容,让运营团队更了解客户、牢记客户需求,提供更符合客户实际情况、更有价值的服务。
服务团队
【服务团队】
   针对VIP客户,元典科技将严格遵照“标准化、专业化、流程化、差异化”的要求提供服务。以标准化为基础,制定一个标准的服务体系,严格执行这个标准;以专业化为利刃,利用多年实战经验的运营团队和营销知识丰富的金牌讲师为客户“披荆斩棘”,真正帮助客户开好一个网店;以流程化为驱动,专人专职,分工合作,共同协助客户更快速地解决问题;以差异化为导向,根据行业和产品特性,为客户量身定制专属的盈利型运营方案。
 
   元典科技开通VIP服务的目的是提升专业版客户的服务体验和服务效率,让专业的人负责专业的事,以便客户在开网店的过程中遇到任何问题,都有对应的专业人员帮助,更有效、更快速地解决开店问题。与此同时,元典科技同步对基础服务进行了有效调整,并规范了服务流程,还建立了统一的运营服务交流系统。VIP服务团队将成为元典科技运营服务团队的核心力量和引导力量,带领整个运营团队不断提高技能水平和服务标准,满足每一位客户的需求。
公司前台
【公司前台】
   自创立以来,元典科技一直坚持对客户负责、与客户协同合作、为客户创造价值、感恩客户并不断创新发展的企业文化,全心全意为客户提供更专业、更有效的服务。未来,作为行业的领导品牌,元典科技将紧跟市场步伐,严于律己、注重创新、不断提升客户的服务体验,实现客户利益最大化,为行业健康发展贡献一份力量。
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